3–6 нед.
Дисковые ножи
Ресурс сильно зависит от типа почвы и травы. Тупой нож рвёт лист, газон желтеет по кромке среза — это заметно раньше, чем падает время работы.
Сезонный сервис · Россия
Обслуживание роботов-газонокосилок Slon5.at: ножи, датчики, контур, зимнее хранение
Мастер приезжает на участок с приёмником для поиска обрыва провода, комплектом ножей и тестовым блоком питания станции. Робот проверяется на месте, разбирать и увозить его в мастерскую нужно далеко не всегда.
3–6 недельресурс дисковых ножей при плотном грунте
2 часавключено в стандартный выезд Slon5
15%заряд, при котором робот уходит на станцию
Порядок работ на участке
Регламент сезонного ТО робота-газонокосилки в Slon5
Порядок один и тот же для контурных и безпроводных моделей, меняется только глубина проверки навигации. Сначала снимаются показания с базы, потом вскрывается корпус — наоборот делать бессмысленно: половина «поломок» оказывается слабым сигналом периметра.
-
Съём показаний со станции10 мин
Мастер читает индикатор базы: ровный зелёный — контур в норме, мигающий синий — обрыв, непрерывный синий — сигнал слабый, провод повреждён или растянут сверх допустимой длины. Штатная бухта — 150 м, дальше нужен усилитель или деление зоны.
-
Тесты датчиков: провод, дождь, наклон, отрыв от земли20 мин
Каждый датчик проверяется отдельным тестом, а не «на глаз по поведению». Отдельно снимается состояние батареи под нагрузкой — просевшая банка даёт те же симптомы, что и грязный контакт станции.
-
Сухая прочистка корпуса и ножевого диска25 мин
Мойка струёй под давлением запрещена почти во всех руководствах: вода уходит в подшипник диска и в разъём батареи. Трава счищается насухо, скребком и щёткой, диск снимается с вала.
-
Замена ножей и крепёжных винтов10 мин
Диск вращается быстрее 3000 об/мин, поэтому ножи меняются комплектом вместе с винтами: разновес из старого и нового ножа даёт вибрацию и убивает подшипник. Владельцы обычно меняют раз в сезон, на песке и после кротовин — чаще.
-
Редукторы колёсных приводов и протектор15 мин
Проверяется люфт и посторонний звук редуктора, стёртые грунтозацепы. Робот, буксующий на уклоне, чаще всего не «слабый», а лысый.
-
Прошивка, расписание и акт20 мин
Обновление ПО, пересчёт расписания под площадь газона и засушливый период, затем акт выполненных работ. Расписание — единственный бесплатный способ продлить жизнь аккумулятора.
Прайс сервиса
Стоимость работ по обслуживанию робота-газонокосилки
Цены действуют на выезд в пределах области базирования бригады Slon5. Стандартный выезд включает до двух часов работы мастера, каждый дополнительный час считается отдельно — так устроен прайс у большинства сервисов роботизированной техники.
- Сезонное ТО целикомпрочистка, ножи, тесты датчиков, редукторы, прошивкаот 6 900 ₽
- Диагностика без разборастанция, контур, батарея под нагрузкой2 500 ₽
- Поиск обрыва ограничительного проводаприёмник AM, шурф и пайка гильзойот 4 200 ₽
- Дополнительный час работы мастерасверх двух часов, включённых в выезд2 000 ₽
- Замена аккумуляторной сборкиработа без стоимости батареиот 3 400 ₽
- Консервация на зиму и весенний запускдве даты по одному договору9 800 ₽
- Перекладка контура на участкеот 10 соток, за метр проводаот 95 ₽/м
На что цена меняется: площадь газона и длина периметра, уклон, число островков вокруг деревьев и клумб, глубина залегания провода, доступность станции. Роботы стоимостью 89 000–256 000 ₽ обслуживаются по одному регламенту — разница в цене техники на трудоёмкость почти не влияет.
Три вопроса
Подбор регламента ТО под ваш газон — Slon5 at
1. Площадь газона
2. Как робот держит границу
3. Что происходит сейчас
Отметьте три пункта — покажем состав работ и вилку по времени.
Расходники и ресурс
Узлы робота-газонокосилки, которые изнашиваются первыми
Прокрутите ленту вбок: здесь то, что мастер Slon5 смотрит на каждом выезде независимо от жалобы владельца.
64 дБ
Ножевой мотор
Рост шума и «подвывание» — первый признак подшипника диска. Ловится на слух в момент старта, пока трава не заглушает.
15%
Аккумуляторная сборка
Робот уходит на станцию при остатке около 15%. Если возвращается раньше и чаще — банки просели, а не «газон стал гуще».
150 м
Ограничительный контур
Комплектная бухта. Аэрация, лопата соседа и кроты рвут провод чаще, чем зима: обрыв обычно в 30 см от края дорожки.
3 раза
Корпус и колодец диска
Столько раз за сезон владельцы вычищают спрессованную траву, около пяти минут за подход. Пропуск — перегрев мотора.
2 конца
Клеммы станции
Окисленные контактные пластины дают «зарядка не идёт» при живой батарее. Зачищаются, не меняются.
Диагностика навигации
Индикатор станции и обрыв ограничительного провода
- Ровный зелёный — сигнал контура в норме, причина в самом роботе.
- Мигающий зелёный — контур отключён, аппарат в экономичном режиме.
- Мигающий синий — обрыв периметра, робот не выйдет со станции.
- Непрерывный синий — сигнал слабый: провод повреждён либо длина периметра выше расчётной.
- Место обрыва ищут приёмником на AM: один конец провода снимают с зелёного разъёма станции, идут вдоль трассы, шум обрывается ровно над повреждением.
- Слева и справа на плате станции сидят концы ограничительного провода, посередине — направляющий. Перепутанные местами концы дают ту же картину, что и обрыв.
Что сервис Slon5 не берёт в работу
Отказ на входе честнее, чем счёт за бесполезный выезд. Перед записью проверьте свой случай:
- Робот стоял зиму разряженным в холодном сарае. Глубоко разряженная сборка не восстанавливается: нужна замена, ремонт бессмысленен. Хранить положено заряженным, в сухом отапливаемом помещении.
- Вскрытый корпус со следами пайки на плате. После самостоятельного вмешательства в силовую часть диагностика недостоверна.
- Утопленный аппарат. Если робот простоял в луже или его мыли мойкой высокого давления, плату сушат и меняют, а не «прозванивают».
- Работа под напряжением станции без отключения от сети. Любые манипуляции с платой базы — только при вынутой вилке; это правило мастер не нарушает даже по просьбе владельца.
- Робот в зоне работы детей и животных. Пока идёт тест ножевого мотора, площадка освобождается полностью — диск раскручивается до рабочих оборотов.
Гарантия производителя не покрывает механические повреждения от нарушения правил эксплуатации и хранения. Если сомневаетесь, что случай гарантийный, — сначала диагностика, потом решение.
На выходе
Документы и гарантия после ТО в Slon5 at
Часть производителей продлевает гарантию на следующий сезон только при подтверждённом платном обслуживании. Поэтому бумаги оформляются даже на короткий выезд.
- Акт выполненных работ с перечнем узлов и снятых показаний
- Отметка о замене ножей и винтов с датой и пробегом по расписанию
- Протокол тестов датчиков: провод, дождь, наклон, отрыв от земли
- Замер ёмкости аккумуляторной сборки под нагрузкой
- Схема участка с отмеченной точкой ремонта контура
- Гарантия 6 месяцев на работы, 12 месяцев на установленные запчасти
Выезды прошлого сезона
Случаи из практики мастеров Slon5 в регионах России
Имена изменены, техника и симптомы — реальные. Листайте вбок.
«Мигает синий, косилка не выходит»
Подмосковье, участок 12 соток. Обрыв нашли приёмником за 40 минут: провод перебила лопата при посадке туи. Гильза, термоусадка, шурф под дёрн — робот вышел в тот же день.
Игорь Р., Дмитровское направление
«Не берёт заряд после зимы»
Ленинградская область. Батарея оказалась живой, окислились контактные пластины станции, зимовавшей на улице. Зачистка и перенос базы под козырёк — замена сборки не понадобилась.
Наталья В., Всеволожск
«Косит полосами, оставляет гребёнку»
Краснодарский край, песчаный грунт. Ножи стёрлись за пять недель вместо сезона. Комплект ножей с винтами плюс пересчёт расписания на утренние часы.
Сергей Д., под Тимашевском
«Буксует на склоне у пруда»
Тверская область. Лысый протектор и забитый травой колодец диска. После прочистки и замены колёс уклон робот проходит без пробуксовки.
Марина К., Конаково
«Уезжает на станцию каждые 20 минут»
Казань, газон 6 соток. Замер под нагрузкой показал просевшую сборку на четвёртом сезоне. Замена батареи, расписание сокращено на засушливый месяц.
Артём Ш., посёлок Мирный
География выездов сервиса Slon5 по России
Бригады работают из пяти городов, зона стандартного выезда — до 60 км от базы: Москва и область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Казань, Екатеринбург, Краснодар. Дальше считается трансфер либо робот принимается в мастерской — корпус снимается с базы за 15 минут и перевозится в багажнике. По остальным регионам России Slon5 ведёт сезонные заезды: весенний запуск с середины апреля, консервация с начала октября.
Частые вопросы
Вопросы про обслуживание робота-газонокосилки
Как часто нужно ТО робота-газонокосилки в Slon5?
Полный регламент — один раз в сезон, обычно при весеннем запуске. Между визитами владелец сам вычищает корпус примерно три раза за лето, по пять минут. Осенью добавляется консервация: зарядить, отключить, убрать в сухое тёплое помещение.
Можно ли менять ножи самостоятельно, не вызывая мастера?
Да, это самая простая процедура: комплект меняется примерно за десять минут при вынутом ключе безопасности и перевёрнутом роботе. Важно ставить все ножи одновременно и с новыми винтами — иначе диск идёт вразнос по балансу.
Робот стоял зиму в холодном сарае и не включается. Что делает Slon5 at?
Сначала диагностика: замеряется остаточное напряжение сборки и состояние станции. Глубоко разряженная батарея после зимовки на холоде почти всегда меняется. Ремонт такой сборки не делаем — это вопрос безопасности, а не цены.
Сколько стоит найти обрыв ограничительного провода?
Поиск с AM-приёмником и точечная заделка — от 4 200 ₽ в стандартном выезде. Если периметр укладывали без запаса и повреждений несколько, дешевле выходит перекладка участка контура по метражу.
Обслуживаете роботов без ограничительного провода?
Да. У моделей с камерой и лидаром механика та же — ножи, диск, редукторы, батарея, а вместо контура проверяются оптика, калибровка и карта участка. Прайс Slon5at для таких моделей общий.
Мойка высокого давления — правда нельзя?
Нельзя. Вода под напором проходит через уплотнение вала ножевого диска и в разъём батареи. Корпус чистят насухо, а грязь под диском размачивают влажной тряпкой, а не струёй.
Как записаться и как быстро приедет мастер Slon5 at?
Через форму ниже или в мессенджере. В пик сезона, с мая по июнь, запись обычно на 3–5 дней вперёд; на аварийные случаи вроде обрыва контура держим резервные окна.
Заявка на выезд
Записать робота-газонокосилку на обслуживание в Slon5
Опишите модель, площадь газона и симптом. Мастер перезвонит, уточнит тип навигации и назовёт итоговую сумму до выезда — сюрпризов в акте не будет.
Пишите в Telegram или WhatsApp: +7 495 207-18-34. В поиске нас чаще набирают как Slon5 at или Slon5at — это один и тот же сервис.